Garantie de remplacement de 30 jours
Chez VivaPure , nous nous engageons à vous fournir des produits de la plus haute qualité. Si votre purificateur d'eau de robinet présente un défaut de fabrication dans les 30 jours suivant l'achat, nous vous offrons une garantie de remplacement .
Conditions de garantie :
- Le produit doit être utilisé conformément aux instructions d'installation et d'entretien fournies.
- Cette garantie couvre uniquement les défauts de fabrication et non les dommages causés par une utilisation incorrecte ou accidentelle.
- Si un défaut est constaté, nous procéderons à un remplacement du produit sans frais supplémentaires.
Procédure :
- Contactez notre service client à l'adresse [email/contact] en fournissant votre numéro de commande et des photos du produit défectueux.
- Nous évaluons votre demande et, si elle est éligible, nous vous enverrons un produit de remplacement dans les plus brefs délais.
Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons de vous offrir une expérience d'achat sans souci.
